Política de Envíos
Envío gratuito
Todos los pedidos en lumatell.com incluyen envío gratuito a cualquier dirección de España.
Plazos de entrega
| Zona | Plazo estimado |
|---|---|
| Península | 7-10 días hábiles |
| Baleares | 10-14 días hábiles |
| Canarias | 10-14 días hábiles |
| Ceuta y Melilla | Consultar |
Los plazos se cuentan a partir de la confirmación del pedido. Los días hábiles excluyen sábados, domingos y festivos nacionales.
Transportistas
Trabajamos con GLS, Correos y CTT según la zona de entrega.
Seguimiento del pedido
Recibirás un email con el número de seguimiento una vez que tu pedido salga de almacén. Puedes consultar el estado de tu envío en nuestra página de Seguimiento de pedido.
Incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo indicado o detectas algún problema con la entrega, contáctanos en hola@lumatell.com y lo gestionamos de inmediato.